我的「跨局零售」帳號為何不能使用了呢？
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已取得跨局零售帳號，卻突然無法使用情形有2：
- 逾時未取件訂單自動失效；逾時未取件累計3次，將取消跨局申購資格。
- 營業人管制檔經更動，致購票證與首次申請資料不符者，系統將暫時鎖定帳號，請提交變更後新購票證彩色掃瞄檔或照片檔寄 invoice@ppmof.gov.tw，經查驗無誤後始得繼續使用本服務。
諮詢專線：04-24953126轉211